アベカツブログ

2023.04.13

新入社員研修おつかれさまでした

こんにちは!アベカツ採用担当の小野です!
新入社員の方がご入社されてきてから1週間が過ぎましたが
正直、新入社員の皆さんがいる環境がまだ慣れず、会社で会うたびにびっくりしてます(;^ω^)
会うたびに元気に挨拶を捨てくれるのでフレッシュパワーをたくさんもらってます♪
そんな新入社社員の皆さんは入社後は新入社員研修をがんばっていました!

入社式の次の日は社内ルールやアベカツサービス内容などのアベカツについて
車や車に関する必要書類などの基礎知識などを学びました☆

前半の講師は人事課グループリーダーの木村さんが担当しました!
木村さんからは電話応対やお客様応対のロープレやワークをしながら
報告・連絡・相談についてを学びました。
こんなときは誰に相談するのか?どんなふうにお客様に伝えるべきなのか?自分にできることはあるか?など
考えながらグループメンバーと意見交換しながら取り組まれていました(*’▽’)

営業についての研修では入社4年目の佐藤さんが講師を担当しました!
佐藤さんからは、実際にタイヤを見ながらタイヤサイズの見方や、タイヤの性質や
車に関わる書類についてなど車や営業の基礎知識を学びました!

初講師を務めた佐藤さん!営業の知識など難しい言葉が多いですがとても分かりやすく
新入社員のみなさんも真剣なまなざしでメモを取りながら頑張っていました!

最後のサービス部の研修は小野が担当しました!
アベカツでお客様に提供しているサービスや社内で使うシステムについてをお伝えしました!
アベカツ行っているサービスの幅はかなり広く、
今回の研修では「なぜこのサービスをしているのか」といったような根底の想いや
アベカツの社員なら必ず使うであろうシステムについて学びました。
サービス内容はみなさん就活生の時や内定者アルバイトで学んだこともある内容でもありました!

今回の研修では基礎についてを学べる研修のカリキュラムでした!
これから学んだ基礎は忘れずに知識や技術をどんどんと身につけていってほしいですね(*’▽’)
新入社員のみなさん研修お疲れさまでした☆彡