車検や点検、タイヤ交換など、お客様と長期的にかかわり信頼関係を築くことができる点に魅力を感じました。またインターンシップや社員面談を通して、一人ひとりに親身になってコミュニケーションをとる様子を様子を見て、自分も一緒に働きたいと思いました。

困ったことがあると相談やサポートをしてくださる先輩方や環境があることです。
また、お客様大感謝祭などのイベントを通じて、お客様や地域の方々、他部署の社員など多くの人と関わることができるのもアベカツの良さだと思います。

車検や法定12か月点検の受付が主な業務です。
その他にもお客様のお出迎えやお見送り、お会計や書類準備などを行います。
ご来店したお客様と一番最初に接する部署であるため、他部署との連携が重要な部署ともいえると思います。

入社してから先輩方とのロールプレイングを重ねて、お客様に対して初めて車検の受付をしたときのことです。「覚えることが沢山あって大変だと思うけど頑張ってね」とお客様から帰り際に声をかけてくださいました。社員同士もですが、お客様との距離が近いアベカツだからこその良さだと実感しました。

中学から大学まで続けていた吹奏楽です。吹奏楽を通じて、地道に努力することの大切さや一つの目標に向かってチームで頑張る楽しさを身につけることが出来ました。
部員をまとめる難しさや自分の技術の未熟さに悩み、辞めたくなった時もありましたが、今では全てが良い経験であったと感じています。

先輩方とご飯に行ったり、同期とバーベキューやドライブに行ったりします。
また、連休があると学生時代の友達や家族と旅行に行くことも多いです。
ホテルだけ取って弾丸一人旅に行くこともあります！

たくさんの接客をし、1人でも多くのお客様に私を覚えてもらうことです。たくさんのお客様がご来店されるお店からこそ、お客様に合わせた対応ができるようなり、ご来店いただくたびに声をかけていただけるえるような関係を作りたいです。